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南宮黨員干部心系群眾“煩心事”

發布時間:2019-12-05 08:45:02  來源:河北經濟日報  河北黨網新聞熱線:0311-87908405
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  河北經濟日報訊(記者劉楊通訊員許文高利趙立英)“困擾我家3年多的煩心事終于解決了!”日前,南宮市鳳崗街道辦事處居民孟女士向該市市委督查室送來一面寫著“心系群眾辦實事,排解憂難暖民心”的錦旗。

  據悉,孟女士的父親2016年4月去世后,由于政策調整及機構改革職能變更,喪葬費遲遲未予發放,成了她一塊心病。今年9月17日,孟女士嘗試撥打了該市新開通的961890民意直通車熱線,在市委督查室跟蹤協調督辦下,喪葬費發放手續很快得以辦理。這是自“不忘初心、牢記使命”主題教育活動開展以來,督查室收到群眾的諸多錦旗、感謝信之一。

  南宮市圍繞主題教育5個方面具體目標,突出“強化擔當解難題,以民為本辦實事”特色,引導各級黨組織堅持從小處著眼、細處著手、實處著力,重點在群眾反映強烈的難點、堵點、痛點問題上持續發力,幫助解決了一批群眾的操心事、煩心事、揪心事。為此,他們在農村、社區及企業等基層一線設置群眾幫辦信息員,收集上報群眾需要幫辦的事項,組織各級黨員領導干部開展集中下訪活動,訪民情、問民事,主動幫群眾解疑難,在廣泛調查研究、開門征求意見的基礎上,要求各單位部門自身結合實際建立為群眾辦事臺賬,根據群眾反映將需要辦的實事、辦理進展、回訪反映等一一記錄在案,逐條采取“結對子”方式由專人認領負責協調落實,并實行辦結銷號制度,把群眾的事變身成干部的事,以確保真正把實事辦實、好事辦好。目前各單位梳理建立臺賬170余條,解決110余件,回訪好評率100%,一批難事和長期未解決的積事在主題教育中排查出來并得到妥善處置,使主題教育成為該市各級黨組織溝通社情民意、連接民心的重要紐帶。

責任編輯:王軍_DW007

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